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Goodbye Bestbuy

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El día de hoy Best Buy anunció que el próximo 31 de diciembre cerrará las 41 tiendas que operan en todo el país después de 13 años de operar en México, esto debido a los efectos que ha generado la pandemia por COVID-19, la cual ha hecho que la operación sea insostenible para la compañía.

Fernando Silva, presidente de Best Buy México mencionó para el Financiero lo siguiente:

“A pesar de este trabajo extraordinario de nuestros colaboradores, los efectos de la pandemia han sido muy profundos y no nos es viable mantener nuestro negocio en México”

Desde el 1 de enero de 2021 los clientes ya no podrán acudir a Best Buy y tampoco podrán comprar en línea, sin embargo, todas las compras realizadas antes de esa fecha se espera que sean entregadas en tiempo y forma, y seguirá habiendo un call center y redes sociales para atender cualquier inquietud con las compras realizadas y los posibles problemas que se necesiten como la garantía de los productos.

Desafortunadamente la empresa ya había cerrado 8 de sus tiendas en el país durante lo que va del 2020, y a pesar de que la demanda de productos electrónicos ha crecido por la pandemia, parece que los beneficios de la operación de Best Buy en México no es lo que estaban esperando. La firma dijo que brindará ayuda y soporte a sus colaboradores en este proceso de cambio y aseguró que las condiciones de conclusión de la relación con la empresa serán más favorables a las establecidas por la ley.

“Debemos sentirnos muy orgullosos de lo que hemos alcanzado en Best Buy México: construimos un equipo extraordinario y establecimos una cultura excepcional. Transformamos la manera en que los mexicanos interactúan y se inspiran con la tecnología, acercándola a millones de familias para mejorar sus vidas. Construimos la marca #1 en tecnología, con diferenciadores icónicos y el cliente nos ha honrado con una creciente participación de mercado”, refirió.

La cadena dijo que ofrecerá talleres a sus empleados para el uso efectivo de las diferentes plataformas de búsqueda de empleo, creación de currículums, así como simulaciones de entrevistas de trabajo.

Adicionalmente, Best Buy aseguró que cubrirá el Seguro de Vida de todos sus trabajadores durante todo el 2021 y también extenderá el Seguro de Gastos Médicos Mayores a los empleados que lo tienen por el mismo plazo.

“No me queda más que agradecer de todo corazón a los colaboradores y socios comerciales que fueron parte de esta aventura durante estos casi 13 años”, dijo Silva.

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